Vill du göra ett byte eller en retur?

På Meexe.shop kan du begära ett byte eller returnera din beställning inom 15 dagar efter att du mottagit produkten. Det är viktigt att produkterna returneras i originalskick, oanvända, med oskadad förpackning och alla tillbehör eller komponenter inkluderade.

I båda fallen, både för byten och returer, ansvarar kunden för fraktkostnaderna för att returnera varorna till vårt lager, om inte returen beror på ett leveransfel eller en defekt på produkten.

Produkter som inte kan returneras:

Personliga eller skräddarsydda produkter kan inte returneras, förutom vid tillverkningsfel.

Produkter på rea eller med specialrabatter kan ha begränsade returvillkor som anges i villkoren för den aktuella kampanjen.

Returförfarande:

För att behandla ett byte eller en retur måste du skicka en kopia av inköpsfakturan tillsammans med produkten till följande adress:

Returadress:

C/ Viena 31

Pol. Ind. Mas de Tous

46185 Pobla de Vallbona

Valencia (Spanien)

Behandlingstid för byten:

När vi har mottagit produkten i vårt lager kommer vi att genomföra bytet så snart som möjligt. Leveranstiden för den nya produkten är cirka 5 arbetsdagar från det att beställningen mottagits och bearbetats.

Returer av defekta eller skadade produkter:

Om du tar emot en defekt eller skadad beställning är det viktigt att du kontrollerar produktens skick innan du skriver under leveranssedeln. Om du upptäcker skador på förpackningen eller produkten måste du notera detta på leveranssedeln och kontakta oss inom 48 timmar efter mottagandet av beställningen.

Om skador inte rapporteras inom denna tidsperiod kan vi inte ta ansvar för skadade eller defekta produkter.

Om produkten är defekt ordnar vi med en ersättning eller återbetalning utan extra kostnad för kunden och hämtar upp den defekta produkten.

Returer av ofullständiga produkter:

Om du märker att en vara eller del av din beställning saknas vid mottagandet, vänligen meddela oss inom 48 timmar efter leveransen. Vi skickar de saknade produkterna utan extra kostnad för kunden.

Kampanjer och rabattkoder:

Rabatter och kampanjkoder kan inte kombineras. Detta innebär att endast en rabatt eller kampanjkod kan tillämpas per transaktion. Rabatter som erbjuds av tredje part, såsom samarbetspartners eller influencers, kan inte kombineras med redan tillämpade rabatter på produkter.